2019 MAY
【蹲點台灣】與社會設計的在地共創

2018年正值中華電信基金會「蹲點‧台灣」計畫十週年,5%Design Action 社會設計平台與中華電信合作,招募與篩選傑出「社會設計師」, 與本屆「蹲點‧台灣」所選出的學生團隊進行配對,將服務設計的概念帶入活動,強化產出的品質與深度。同時藉由號召更多 社會專業人士與設計師的參與,強化「蹲點‧台灣」之社會創新形象、提高社會影響力。

Partner 本案執行夥伴

中華電信基金會

蹲點機個/社區

台中財團法人水源地文教基金會、彰化溪州 莿仔埤圳產業文化協會、花蓮鐵份部落


Goal 設計目標

5% Design Action 在此案媒合「設計引導師」與蹲點社區/機構,以設計思考的方法,與當地社區及挑選出的學生一同探索當地需求痛點, 並依此共創及發想創新提案。

業界設計師角色的加入,讓學生不再只是單純提供機構/社區要求之服務內容,而能夠實際去探索據點背後真正的需求,有目的性地去思考可能的解決方案。業界的視角,亦能幫助學生擴展視野。再者,透過設計師的加入,也能幫助在地機構/社區藉此共創機會,反思自身需要,精進優化並一起尋找更佳解法。


Intro 本案簡介

「蹲點‧台灣」為中華電信基金會和政治大學廣播電視學系所主辦,鼓勵大學生在假期前進偏鄉蹲點15天,「一手服務,一手記錄」。學生實際參與地方,了解社區需求,不僅留下影像、文字等紀錄,也根據不同專長提供不同的社區服務。期望透過數位媒體傳承台灣在地文化,也讓社會透過學生的鏡頭,看見台灣、認識這片土地。

在這個活動裡,媒合是5%DesignAction最重要的工作。作為一個社會設計「平台」,招募並挑選合適的社會設計師,牽線與學生、機構合作,讓引導師能夠帶領參與「蹲點台灣」計畫的學生共創,以設計思考的方法解決在地問題,用視覺化的方式盤點現況,並且實際使用概念測試問題,讓學生不再只是做為社區的旁觀者,而是能成為在地共創的一份子。

這也一直是5%DesignAction的初心,希望能藉由媒合不同的組織、地方與設計師合作,讓社會設計在台灣點點開花。


蹲點計畫介紹

彰化溪州 莿仔埤圳產業文化協會

社區介紹

大庄村的農業發展與水源脫不了干係,地理關係形成了豐富的黑土文化,然而過去大家只是單純的知道濁水溪,卻不了解背後豐富的地理、文化,因此莿仔埤圳產業文化協會希望能讓更多人深入了解黑土文化,也讓學生更了解自己家鄉的歷史脈絡

設計挑戰

強化溪州小旅行與當地的連結,讓外地人到溪州旅行不再只是景點的尋訪,而是藉由一系列的活動流程,從外在景物的認識到行為的體驗,深入了解當地人與濁水溪還有莿仔埤 圳的獨特連結性。

概念介紹

以當地人稱呼黑土的「濁水膏土」四字作為主軸,緊扣黑土、水源與當地信仰等元素設計。

用藝術創作方式,與當地國小合作,利用當地農作物及土壤等自然素材進行實地創作,在景點的部分,也可以透過實地體驗 的方式讓小朋友認識溪州在彰化農業發展的重要地位。讓小朋友一步一步認識自己家鄉的土地。

除了教育合作以外,也可以以黑土的體驗活動與攝影參訪行程安排獨特的文化小旅行,讓不同的人都可以透過同樣的活動了解溪州。

花蓮鐵份部落

社區介紹

本次蹲點深入花蓮的鐵份部落,了解部落耆老的需求,發現部分耆老其實也不清楚阿美族的傳統手藝,而在商業化的社會之下,手作物為了迎合市場又容易過去商品化,因此期望能在耆老互助的過程中,重拾部落文化,過程中產出的手作不再只是過去單純為了商業而做的「商品」,而是真正有豐富的文化內涵、有溫度的藝品。

設計挑戰

探索部落的文化跟如何創造新的在地文化,最終形塑部落認同與文化傳承。

概念介紹

提供教材給⻑者,學習並傳承部落知識,涵蓋地方的產業跟本身部落文化。教材則分為飲⻝與一些阿美族的編織手藝,讓居住在部落的⻑者,發揮自身的能力傳承部落技藝 。

台中財團法人水源地文教基金會

社區介紹

水源地文教基金會以社區營造的理念為出發點,⻑期於台中縣太平頭汴社區、原住⺠松 鶴部落及台中市北區水源地社區,進行各項社會福利、弱勢族群關懷、以及文教宣導等 規劃性工作。

基金會並非服務於單一組織,而是依據不同組織的需求媒合不同的志工,正因此,志工因為到處在不同的組織服務、長期流動於不同地方的情況下,因而缺乏組織認同感。也因為不同的組織服務項目有所不同,業務繁雜,導致難以有具組織性、系統系的培訓。

設計挑戰

解決水源地文教基金會⻑期缺人、志工缺乏認同感的痛點

概念介紹

製作活動模板(SOP),讓每次活動都可以累積紀錄,轉而可以提供行銷或是宣傳使用。

 


Design 設計提案

參與者怎麼說

  • 彰化溪州莿仔埤圳產業文化協會 設計師: 「對於身為設計師的我而言,也許我 們還有自己的工作要做,但是這樣奉獻自己 5%的時間走出自己平常的生活圈,發揮自己的專 業,試圖為社會解決一點點的小問題,接觸自己不曾接觸過的領域,亦是一個學習同時重新為自 己充電的機會。 」
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  • 彰化溪州莿仔埤圳產業文化協會 設計師: 「在地設計師進入蹲點的場域是很棒的想法。我也跟協會約定下一次的互動,不管是個人經驗的分 享,或者是協助協會進一步的討論更多社區共榮的機會。因為是在地回鄉,情感連結更為親近, 也更有價值。 」
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  • 花蓮鐵份部落設計師: 「重拾文化 不是老一輩該做的,保存文化更是需要人力的投入,而⻑者如何開心過生活,並可將「生活」轉 成「價值」,都是在這裡,活在目前社會發展下需要在重新被設計的。 」
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  • 彰化溪州莿仔埤圳產業文化協會 設計師: 「這次蹲點給我最大的收穫就是跳脫自己習慣的環境,近距離觀察部落的需要和習慣。特別看見從 一個潘神父生出了部落裡有一群默默耕耘、願意栽種在部落的勇士們,更激勵我去思想怎麼透過 我們的服務和所⻑讓他們的建造能持續下去。 」

媒體報導

本案研究報告

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